Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

Ayşen Sezen Karatay · Adres: Cumhuriyet Mah. İstavrit Sk. No: 4 İç Kapı No: 1, Süleymanpaşa / Tekirdağ · E-posta: info@sensuelelegance.com · Vergi Dairesi / Vergi Kimlik No: Namık Kemal V.D. / 7670378561

2. Ürünün Temel Nitelikleri ve Fiyatı

Sözleşme konusu ürünlerin adı, adedi, birim fiyatı ve toplam satış bedeli sipariş özetinde gösterilir. Tüm fiyatlara KDV dahildir. Sipariş özetinde gösterilen fiyat, sipariş onaylandıktan sonra değişmez.

3. Ödeme ve Teslimat

Ödeme kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılır. Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir; 350 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Ürünler, ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir ve en geç 30 gün içinde teslim edilir. Teslimat, sipariş formunda belirtilen adrese kargo şirketi aracılığıyla yapılır.

4. Cayma Hakkı

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@sensuelelegance.com adresine yazılı olarak iletilir; ürün anlaşmalı kargo ile ücretsiz iade edilir ve bedel 14 gün içinde iade edilir. Kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

5. Cayma Formu Örneği

Kime: Ayşen Sezen Karatay, Cumhuriyet Mah. İstavrit Sk. No: 4 İç Kapı No: 1, Süleymanpaşa / Tekirdağ, info@sensuelelegance.com

Aşağıdaki ürünlerin satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.

Sipariş tarihi / teslim tarihi: ……… · Cayma hakkına konu ürün: ……… · Tüketicinin adı soyadı, adresi, imzası (kâğıt üzerinde bildirilmesi hâlinde) ve tarih.

6. Şikâyet ve İtiraz

Şikâyet ve talepler için info@sensuelelegance.com. Uyuşmazlıklarda yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.