Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

SATICI: Ayşen Sezen Karatay · Adres: Cumhuriyet Mah. İstavrit Sk. No: 4 İç Kapı No: 1, Süleymanpaşa / Tekirdağ · E-posta: info@sensuelelegance.com · Vergi Dairesi / Vergi Kimlik No: Namık Kemal V.D. / 7670378561

ALICI: Sipariş formunda ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri yer alan tüketici.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait sensuelelegance.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün, Ödeme ve Teslimat Bilgileri

Ürünün cinsi, adedi, markası, satış bedeli (KDV dahil), ödeme şekli, teslimat adresi, fatura adresi ve kargo ücreti sipariş özetinde ve ALICI'ya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. 350 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır; altındaki siparişlerde kargo ücreti sipariş özetinde gösterilir ve ALICI'ya aittir.

Madde 4 – Genel Hükümler

• ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın belirttiği adrese kargo şirketi aracılığıyla teslim edilir. El yapımı ürünlerin hazırlanma süresi 1–3 iş günüdür.
• Ürün ALICI dışında bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim alacak kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
• Teslimat sırasında ambalajı ezik, kırık veya yırtık ürünler teslim alınmamalı, kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
• SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.
• Ürün bedelinin herhangi bir nedenle ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde SATICI teslim yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
• Stok tükenmesi hâlinde SATICI, ALICI'yı 3 gün içinde bilgilendirir ve ödenen bedeli 14 gün içinde iade eder.

Madde 5 – Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@sensuelelegance.com adresine e-posta ile veya sitedeki iade formu üzerinden yapılabilir.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda, 10 gün içinde SATICI'nın anlaşmalı kargo şirketiyle iade edilir; bu durumda iade kargo bedeli SATICI'ya aittir. SATICI, cayma bildiriminin ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle iade eder.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15 uyarınca; ALICI'nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan (isim, mesaj veya özel tasarım içeren) ürünler ile teslimden sonra ambalajı açılmış hijyen ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 6 – Temerrüt ve Hukuki Sonuçları

ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi bankanın kendisi ile yaptığı sözleşme çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.

Madde 7 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya ürünü satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 – Yürürlük

ALICI, sitede siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş onayı ile yürürlüğe girer ve bir nüshası ALICI'nın e-posta adresine gönderilir.